Politique de Confidentialité

Pourquoi cette Politique de confidentialité?
Nous souhaitons informer nos clients et utilisateurs des règles générales relatives à la confidentialité et au traitement de leurs données personnelles, que nous collectons et traitons dans le strict respect de la Loi sur la protection des données personnelles.

 

Quels types de données personnelles collectons-nous?
Nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

 

Quand collectons-nous vos données?
Nous collectons des données lorsque vous effectuez une réservation, nous envoyez une demande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des données sur notre site web.

 

À quelles fins traitons-nous vos données personnelles?
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons lorsque vous effectuez une réservation, nous envoyez une demande, vous abonnez à une newsletter ou saisissez des données sur notre site web :

• Pour améliorer notre site web et mieux vous servir.

• Pour traiter vos transactions plus rapidement.

Nous collectons votre adresse e-mail pour :

• Envoyer des informations, répondre à vos questions et/ou autres demandes.

• Traiter les réservations et envoyer des informations et des mises à jour concernant les demandes.

• Vous envoyer des informations complémentaires concernant votre produit et/ou service.

Comment protégeons-nous vos données ?
Vos informations personnelles sont stockées sur des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu’à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver leur confidentialité.

 

Toutes les transactions par carte de crédit sont traitées via un fournisseur de passerelle sécurisée et ne sont ni stockées ni traitées sur nos serveurs.

 

Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf préavis. Ceci n’inclut pas les hébergeurs de sites web partenaires et les autres entités qui nous soutiennent dans l’exploitation de notre site web, la conduite de nos activités et la fourniture de nos services, à condition que ces entités acceptent de préserver la confidentialité de ces informations. Vos données personnelles peuvent être divulguées lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site web ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité.

 

Liens vers des tiers
Nous n’incluons ni ne proposons actuellement de produits ou services tiers sur notre site web.

 

Questions
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant en pied de page du site web ou via le formulaire de la page « Contactez-nous ».

Informations aux consommateurs:

Conformément à l’article 18 de la loi n° 144/2015, en cas de litige, les consommateurs peuvent recourir à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges :

CIMAAL – Centre d’information, de médiation et d’arbitrage pour les litiges de consommation de l’Algarve. Couvre les communes du district de Faro. Adresse :

Ninho de Empresas, Edifício ANJE, Estrada da Penha, 3º andar, sala 26, 8000 Faro; Tel. 289823135 E-mail: cimaal@mail.telepac.pt Website: www.consumoalgarve.pt